Social Media Sparring für das Spital Bülach

Lange, kühle Gänge und der Geruch von Desinfektionsmittel in der Luft, dazwischen eine schwarze Hundenase, die als erstes durch die Schiebetüre tritt. Richtig gelesen: Zum Team des Spitals Bülach gehört auch eine Hundedame. Oriana hat eine besondere Aufgabe. Die Blindenführhundeschule Allschwil hat sie zur Sozialhündin ausgebildet, und mit ihrem ruhigen Wesen beruhigt sie nicht nur Patient:innen und Angehörige, sie sorgt auch im ganzen Spital für eine entspanntere Stimmung. Das kommt an: Seit Februar 2026 haben über eine Million Menschen die Reels von Oriana auf Instagram gesehen und über 130’000 haben sie gelikt.

Mit Orianas Vorstellungsvideo ging das Spital Bülach viral, und das ist mit ein Grund, weshalb der Account heute schon bald 10’000 Follower:innen zählt. Videos produziert das Spital aber schon länger. Bereits 2021 liess es sein Team in einem Workshop bei uns schulen, seit 2025 begleiten wir es gezielt als Buddys für Social Media Content. Gemeinsam mit dem Team entwickeln wir Ideen und Scripts, sind vor Ort dabei und unterstützen die Spitalmitarbeitenden als Sparringpartner, wenn sie selber drehen. Mal braucht es etwas besseres Licht, mal lässt sich der Winkel noch optimieren. Die Stunden sind jeweils ruckzuck rum, und am Schluss ist jede Menge Material im Kasten.

Genau dieses Material funktioniert auf Social Media. Ob es um die Suche nach neuem Personal geht oder um den Bau des neuen Behandlungstrakts: Die Videos kommen an. Der Liebling aller Follower:innen ist und bleibt aber Oriana, die mit ihren schwarzen Knopfaugen einfach alle in ihren Bann zieht.

Schulung Brand Faces

Damit sich die Brand Faces des Spitals Bülach vor der Kamera sicher fühlen, haben wir mit ihnen ihren Auftritt vor der Kamera trainiert. Im Fokus standen Körpersprache, Stimme und klare Botschaften, damit sie im Video so natürlich rüberkommen wie im Spitalalltag.

 Workshops fürs Team

Angefangen hat alles 2021 mit einem Workshop, in dem das Team des Spitals Bülach lernte, Videocontent mit dem Smartphone zu planen, zu filmen und zu schneiden. Im Wechsel von Theorie und Praxis entstand bereits am ersten Tag ein fertiges Video. Dieses Wissen ist die Grundlage dafür, dass Mitarbeitenden ihre Videos selber drehen können.

Sparring für Videocontent

Seit 2024 begleiten wir das Spital Bülach als Sparringpartner. Wir helfen bei der Ideenfindung, beim Scripten und sind unterstützend dabei, wenn die Mitarbeitenden Videocontent aufnehmen. Wir geben Tipps, greifen bei Bedarf selbst zur Kamera und supporten, wenn es Fragen im Schnitt gibt.

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